Профилактика эмоционального выгорания

30 января 2025 года, педагогом-психологом по работе с населением была проведена встреча и проведена лекция-тренинг с социальными работниками ГУСО «ССРЦ им. С.Г.Киргизова» Забайкальского края на тему: «Профилактика эмоционального выгорания у специалистов организаций социального обслуживания».
Работа с людьми предполагает общение, в том числе проявление эмоций. Вместе с тем некоторые профессии требуют переизбытка общения, результатом может стать безэмоциональность и равнодушие. Одной из таких «общительных» профессий является социальная работа. Социальный работник весь рабочий день проводит в общении с людьми, при этом специалист обязан оказать квалифицированную помощь, как материальную, так и моральную.
Если материальную помощь оказывает государство, то моральная поддержка ложится на плечи социального работника, что обусловливает состояние постоянной эмоциональной напряжённости и даже стресса. Последствием этого зачастую становится синдром эмоционального выгорания. В современной литературе эмоциональное выгорание определяется как выработанный личностью Механизм психологической защиты в форме полного или частичного исключения эмоций (понижения их энергетики) в ответ на избранные психотравмирующие воздействия. Эмоциональное выгорание представляет собой стереотип приобретённого, чаще всего профессионального, поведения.После прослушивания лекции совместно с заведующим отделением стационарного обслуживания на дому ГУСО ССРЦ им. С.Г.Киргизова Забайкальского края Е.Н. Тонких, была проведена практическая часть тренинга. В ходе проведения были освещены и проработаны техники работы с эмоциями и восстановления психологической стабильности работников.